오류: '설치에 실패했습니다. 다시 시도 하십시오. 미팅 시작 또는 참여 시 오류 [23] '

오류: '설치에 실패했습니다. 다시 시도 하십시오. 미팅 시작 또는 참여 시 오류 [23] ' 

Firefox 브라우저에서 미팅을 시작 하거나 참여할 때 오류 23을 수신 합니다.

Google Chrome을 사용 하 여 미팅을 시작 하거나 참여 하려고 할 때 오류 23.

이 문서는 영어를 원본으로 하며, 기계가 번역한 자료입니다. 영어에서 다른 언어에 적용된 표현 또는 암시하는 내용에 대한 기계 번역의 정확성, 확실성 또는 신뢰도에 대해 어떠한 종류의 보장도 하지 않습니다. Cisco는 올바르지 않은 정보, 내용에 대 한 잘못 된 변환 또는 정보 사용으로 인 한 오류 또는 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.

해결 방법:

문제를 해결 하려면:

Microsoft Windows

  1. 이 문서에 설명된 단계를 실행하려면 관리자 계정으로 컴퓨터에 로그인되어야 합니다.
  2. 제어판에서 Webex 미팅 관리자을 제거 합니다.
  1. 데스크탑에 Webex 제거 프로그램을 너무 많이 다운로드 합니다.
도움이 필요 하시면 다음을 참조 하십시오. WBX000026378-미팅 서비스 Removal Tool
  1. zip 파일의 콘텐츠를 하드 드라이브에 추출합니다.
  2. 미팅 서비스 제거 도구 파일을 더블 클릭합니다.
  • 참고: Windows 7를 사용하고 있는 경우 미팅 서비스 제거 도구를 오른쪽 클릭한 후 관리자로 실행을 선택합니다.
  1. 화면의 안내를 따릅니다.
  2. 다음 경로에서 WebEx 폴더가 발견 되 면 삭제 합니다.
    • C:\Users\USERNAME\AppData\Local
  3. 미팅 관리자를 다운로드하고 설치합니다.
  1. 미팅을 다시 시작하거나 참여합니다.
Mac
  1. 이 KB 문서에 있는 단계를 따르십시오. WBX38280-Mac에서 Webex 소프트웨어를 어떻게 제거 합니까?
  2. 미팅을 다시 시작하거나 참여합니다.

문제가 지속되면 기술 지원에 문의하십시오. 도움이 필요하시면 다음을 참조하십시오. WBX162 - Webex 고객 서비스 또는 기술 지원에 어떻게 연락합니까?

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